ЗАСЕЛЕНИЕ И ВЫСЕЛЕНИЕ ИЗ ГОСТИНИЦЫ: УНИВЕРСАЛЬНЫЕ ПРАВИЛА

Перед поездкой, в ходе которой будет обязательным заселение в гостевой дом, ознакомьтесь с основными правилами заселения и выселения. Среди них есть ряд стандартных, закрепленных в законодательном порядке.

Правила заселения:

• время заселения в гостиницу – 14 часов (полдень). В случае необходимости прибытия в гостевой дом ранее этого срока следует предупредить администратора заранее, при бронировании номера. При этом придется доплатить за часы, предшествовавшие полудню;
• при раннем прибытии (раньше назначенного часа) гость вправе оставить на хранение вещи в гостинице и пойти по своим делам. Также постоялец может въехать до срока в другой свободный номер, если таковой имеется в наличии;
• оплата производится при заселении, если только она не была внесена заранее при бронировании. После внесения средств постояльцу выдается договор и ключ от номера.

Правила выселения:

• выезд из гостиницы происходит также в определенный час: стандарт – до 12 часов дня. Если гость хочет задержаться в номере после этого времени, то он должен оплатить все часы, в течение которых будет использовать номер после расчетного часа;
• перед выселением постояльца администратор проводит визуальную проверку номера. Это необходимо для того, чтобы выявить порчу гостиничного имущества, если таковое имеется. При обнаружении каких-либо нарушений со стороны гостя ему придется заплатить штраф.

Обязательно заранее узнавайте правила заселения и выселения по телефону, чтобы поездка прошла без неприятных неожиданностей.